Zählerwesen Stromnetz

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Messservice

Die Stadtwerke Zittau GmbH als ihr zuständiger Netzbetreiber ist dazu verpflichtet jährlich eine Ablesung durchzuführen und diese an die jeweiligen Lieferanten zu senden. Bei Umzügen oder einem Wechsel des Stromlieferanten ist auch unterjährig eine Ablesung erforderlich.

Folgende Varianten werden von uns zur Ablesung in Anspruch genommen:

  • Aufforderung durch die Stadtwerke Zittau GmbH oder Ihren Stromlieferanten zur Selbstablesung anhand einer zugesandten Ablesekarte
  • Kontrollablesung durch Mitarbeiter der Stadtwerke Zittau GmbH
  • Ablesung durch unseren Kundenservice (dessen Mitarbeiter arbeiten im Auftrag der Stadtwerke Zittau GmbH und können sich entsprechend ausweisen)

Sie können uns Ihren Zählerstand auch online mitteilen. Schnell und bequem von zu Hause aus. 

Unser Onlineservice

Melden Sie Ihren Zählerstand oder Ihre Adressänderung ganz bequem von zu Hause aus - rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres. So sparen Sie Zeit, Wege und Kosten.
Mehr erfahren

Zählerservice

Die Stadtwerke Zittau GmbH übernimmt das Auswechseln von Stromzählern im Rahmen einer Störungsbehebung, einer Befundprüfung, eines Anlagenumbaus oder des Ablaufs der Eichgültigkeit.

Alle mit dem Austausch beauftragten Monteure führen einen Berechtigungsausweis bei sich. Zur Sicherheit lassen Sie sich diesen vor dem Zählerwechsel zeigen.

Achten Sie bitte auch in Ihrem eigenen Interesse auf folgendes:

  1. Veranlassen Sie, dass eine von Ihnen berechtigte Person bei dem Zählerwechsel anwesend ist, sofern Sie verhindert sein sollten
  2. Vergewissern Sie sich bzw. die berechtigte Person, dass der abgelesene Zählerstand richtig ist
  3. Bitte beachten Sie, die Zähler jederzeit zugänglich zu halten

 

24h Störungsdienst
03583 681-000

Ansprechpartner

Herr Burghardt

Tel. 03583 670-307
Fax 03583 670-309
Mailkontakt

Ansprechpartner

Herr Plagwitz

Tel. 03583 670 306
Fax 03583 670 309
Mailkontakt