Seit Gesetzesbeschluss arbeiten alle Energieversorger mit Priorität an der Umsetzung der Energiepreisbremsen. Bei den Stadtwerken Zittau sind nur ein kleiner Teil der Kunden im Strom und Gas sowie unsere Fernwärmekunden betroffen. Alle anderen Kunden liegen aufgrund der günstigeren Tarife unterhalb der Preisbremse.

Es ist vorgesehen, dass alle betroffenen Kunden über die Entlastungsbeträge informiert und diese entsprechend umgesetzt wird. Wir arbeiteten gemeinsam mit unserem Dienstleister mit Hochdruck an der Umsetzung der Preisbremsen und bitten daher um Ihr Verständnis, dass es zu Verzögerungen kommt. Die wenigen betroffenen Kunden werden zeitnah von uns direkt über ihre neuen Abschläge informiert. Alle betroffenen Kunden werden ihre Entlastung bekommen.

Sollten Sie Fragen zur Entlastung durch die Preisbremsen haben, dann wenden Sie sich bitte an uns. Alle weiteren Informationen haben wir im Artikel Informationen zu Preisbremsen gem. §4 Abs. 4 EWPBG und § 21 Abs. 2 StromPBG für Sie zusammengefasst.

Seit 01.03.2023 gibt es eine kostenfreie Hotline des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) zur Beratung über die Energiepreisbremsen und zum Thema Erlösabschöpfung. Unter der Nummer 0800-78 88 900 können sich Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über die Strom-, Gas- und Wärmepreisbremse informieren. Die Hotline berät auch über die allgemeinen Fragen zur Abschöpfung von Zufallsgewinnen im Rahmen der Strompreisbremse. Weitere Informationen zum Thema finden auch hier.